Polityka Prywatności
Dane osobowe i polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Handlowe Michał Kuropatwa z siedzibą przy ul. Klonowej 14, 95-035 Ozorków.
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe podawane przez klientów są wykorzystywane w szczególności w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- dostawy zamówionych towarów,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- kontaktu z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych produktów i usług Administratora,
- analizowania funkcjonowania sklepu internetowego oraz dostosowywania prezentowanych treści do zainteresowań użytkowników.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności:
1. Podmioty obsługujące płatności
- PKO Bank Polski S.A.
- PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
2. Podmioty realizujące dostawę zamówień
- DPD Polska Sp. z o.o., ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa,
- Poczta Polska S.A., ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa,
- inni przewoźnicy wykorzystywani do realizacji zamówień.
3. Dostawca oprogramowania sklepu internetowego
- IAI S.A., al. Piastów 30, 71-064 Szczecin.
4. Podmioty świadczące usługi analityczne, marketingowe oraz automatyzacji komunikacji z klientami
- edrone sp. z o.o.
5. Podmiot obsługujący księgowość
- Biuro Rachunkowe Grażyna Olczyk, ul. Średnia 4, 95-035 Ozorków.
Administrator może korzystać z narzędzi umożliwiających analizę sposobu korzystania ze sklepu internetowego, prowadzenie statystyk, wysyłkę newsletterów, prezentowanie rekomendacji produktowych, przypominanie o niedokończonych zakupach oraz usprawnianie obsługi klientów.
W związku z korzystaniem z powyższych narzędzi mogą być wykorzystywane pliki cookies oraz podobne technologie pozwalające na prawidłowe funkcjonowanie sklepu, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.
Administrator może dokonywać analizy aktywności użytkowników w sklepie internetowym w celu poprawy jakości świadczonych usług, optymalizacji działania sklepu oraz lepszego dopasowania prezentowanych treści i ofert do zainteresowań użytkowników. Działania te nie wywołują skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływają na niego w podobnie istotny sposób.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu sklepu internetowego, dochodzeniu roszczeń, analizie działania sklepu oraz marketingu własnych produktów i usług,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.
Każdemu klientowi przysługuje:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo do otrzymania kopii danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
W związku z przepisami regulującymi obrót bronią Administrator jest zobowiązany do przechowywania dokumentacji dotyczącej sprzedaży broni przez okres 20 lat.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
lub pisemnie:
Przedsiębiorstwo Handlowe Michał Kuropatwa
ul. Klonowa 14
95-035 Ozorków